Laatste update: 31 augustus, 2026
Introductie
Door Potje Technologie B.V., geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 84112905. Adres: Alexanderveld 5, 2585DB Den Haag.
Wij verzoeken u de algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen. Het gebruik van de Potje App en van de diensten die Potje via haar mobiele App aanbiedt is uitdrukkelijk op voorwaarde dat u deze voorwaarden voor de dienstverlening aanvaardt. Door gebruik te maken van deze App erkent u uw instemming met deze voorwaarden. Bij het aanmaken van een potje aanvaardt de Eigenaar Quantoz Account tevens de Quantoz Customer Terms, de voorwaarden van Quantoz Payments B.V. voor de uitgifte en het beheer van e-money. Indien u geheel of gedeeltelijk niet akkoord gaat met deze voorwaarden dient u de App niet te gebruiken.
Van tijd tot tijd kunnen we de App automatisch updaten en de Diensten aanpassen om de prestaties te verbeteren, functionaliteit uit te breiden, wijzigingen in het besturingssysteem te weerspiegelen, prijzen te wijzigen of veiligheidsproblemen op te lossen. Ook kunnen we u vragen de App om deze redenen te updaten.
Als u ervoor kiest om dergelijke updates niet te installeren of als u automatische updates uitschakelt, is het mogelijk dat u de App en de Diensten niet langer kunt gebruiken. We zullen redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de App blijft werken met de huidige of een eerdere versie van het besturingssysteem.
Definities
In deze algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
“Potje App (App)” is een service platform in de vorm van een Applicatie voor de smartphone die groepen helpt om samen te sparen.
“Quantoz” is Quantoz Payments B.V., een in Nederland gevestigde Electronic Money Institution die onder toezicht staat van De Nederlandsche Bank (DNB) en die de financiële transacties en het beheer van fondsen binnen de App verzorgt door middel van de uitgifte van e-money.
“Quantoz Account” is de persoonlijke e-money rekening die door Quantoz aan een Eigenaar Quantoz Account wordt verstrekt en waarop het saldo van een of meer potjes wordt aangehouden.
“E-money” is elektronisch geld dat door Quantoz wordt uitgegeven na ontvangst van gelden en dat wordt aangehouden op een Quantoz Account.
“OPP” is Online Payment Platform B.V., een in Nederland gevestigde betaaldienstverlener die over een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) beschikt. OPP verwerkt voor Potje Technologie B.V. de bijbehorende financiële transacties en beheert het geld in een daarvoor apart opgerichte stichting (Online Payments Foundation). OPP is uitsluitend van toepassing op bestaande potjes zoals beschreven onder “Overgangsregeling bestaande potjes”.
“Een potje” is een digitale verzamelplaats waar personen alleen of gezamenlijk geld kunnen inbrengen voor een doel, dat wordt geproduceerd door de “App” als resultaat van een digitale geldoverdracht door de Deelnemer(s) naar het Quantoz Account van de “Eigenaar Quantoz Account”.
“Eigenaar Quantoz Account” is een natuurlijke persoon die de “App” en de daarin aangeboden diensten gebruikt met als doel geld te ontvangen op zijn of haar Quantoz Account en te besteden voor het beschreven doel. Deze wordt in de “App” aangeduid als geldbaas.
“Deelnemer” is een natuurlijke persoon die de “App” en de daarin aangeboden diensten gebruikt met als doel een geld in te brengen voor “een potje”.
“Gebruiker” is een natuurlijke persoon die de “App” en de daarin aangeboden diensten gebruikt met als doel een geld in te brengen voor “een potje”. De Gebruiker is achttien (18) jaar of ouder, of, indien jonger, beschikt over toestemming van zijn of haar ouders of wettelijk vertegenwoordiger. Dit kan zowel een “Eigenaar Quantoz Account” als “Deelnemer” zijn.
Potje diensten
Potjes zijn verkrijgbaar via de Potje App, beschikbaar in de Google Play Store (voor Android) en in de App Store (voor Apple-Apparaten). Onze App maakt het mogelijk om geld digitaal over te maken om een doel te ondersteunen, met sociale stimulans om het sparen (in groepsverband) te vereenvoudigen. Met potje App kan een Gebruiker een potje openen na het aanmaken van een account, andere Gebruikers aan het potje toevoegen, financiële taken toevoegen en deze laten verrekenen middels Pay by Bank, iDEAL/Wero, Bancontact of andere betaalmethodes.
Potje mobiele App is een service platform. Potje is geen betalingsverwerker en Potje beheert geen fondsen. Potje maakt gebruik van de diensten van Quantoz Payments B.V., een in Nederland gevestigde Electronic Money Institution die onder toezicht staat van De Nederlandsche Bank (DNB). Quantoz verzorgt de bijbehorende financiële transacties en geeft e-money uit dat wordt aangehouden op een Quantoz Account. Potje treedt hierbij uitsluitend op als aanbieder van de gebruikersinterface; de betaaldienst zelf wordt rechtstreeks tussen Quantoz en de Gebruiker geleverd op grond van de voorwaarden van Quantoz.
Het saldo dat op een Quantoz Account wordt aangehouden bedraagt maximaal €15.000. Een Eigenaar Quantoz Account kan per inkomende transactie maximaal €1.000 ontvangen. Voor het storten en opnemen van gelden gelden daarnaast de maandelijkse limieten die voortvloeien uit het door Quantoz toegekende verificatieniveau, zoals beschreven onder “Identificatiestappen”.
Overgangsregeling bestaande potjes
Potje is per 31 augustus 2026 overgegaan op de infrastructuur van Quantoz. Potjes die vóór die datum zijn aangemaakt, kunnen echter nog draaien op de infrastructuur van OPP (Online Payment Platform B.V.). Voor deze bestaande potjes verzorgt OPP de betaaldienst en het beheer van de gelden in plaats van Quantoz.
Potje maakt voor deze bestaande potjes gebruik van de diensten van Online Payment Platform B.V. Deze organisatie heeft een vergunning als betaaldienstverlener van De Nederlandsche Bank (DNB). OPP verwerkt de bij deze potjes behorende financiële transacties voor Potje Technologie B.V. en beheert het geld in een apart opgerichte stichting (Online Payments Foundation).
Bestaande potjes bij OPP blijven maximaal één jaar actief, gerekend vanaf 30 augustus 2026, en dus uiterlijk tot en met 30 augustus 2027. Na afloop van deze periode worden deze potjes beëindigd en wordt een eventueel resterend saldo aan de betreffende Gebruiker uitbetaald. Potje kan bestaande potjes gedurende deze periode migreren naar de infrastructuur van Quantoz.
Voor zover een potje bij OPP is ondergebracht, zijn de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden die betrekking hebben op Quantoz, het Quantoz Account, het daarop aangehouden saldo en de uitgifte van e-money, zoveel mogelijk van overeenkomstige toepassing op OPP en de door OPP aangehouden gelden, met dien verstande dat OPP optreedt als vergunninghoudende betaaldienstverlener en zelf geen e-money uitgeeft. Op de betaaldienst van OPP zijn daarnaast de voorwaarden van OPP van toepassing. Voor nieuwe potjes die op of na 31 augustus 2026 worden aangemaakt, geldt uitsluitend de dienstverlening via Quantoz.
Verboden gebruik
Het gebruik van Potje voor fraude, het witwassen van geld of voor de handel of uitwisseling van illegale producten/diensten, voor drugs of wapens, voor producten/diensten die haat, geweld bevorderen, terrorisme, intimidatie of misbruik, voor gokdiensten of entertainmentproducten/diensten voor volwassenen is ten strengste verboden.
Het is ook verboden om Potje te gebruiken voor zakelijke of commerciële doeleinden als u zich als persoonlijke gebruiker hebt geregistreerd. Wilt u Potje zakelijk gebruiken, neem dan eerst contact op via info@potje.tech.
Potje Technologie B.V. behoudt zich het recht voor om verdachte transacties te annuleren, alle persoonlijke accounts die verband houden met dergelijke transacties te verwijderen en om de bevoegde autoriteiten op de hoogte te stellen van het vermoeden van verboden gebruik, waarbij alle gerelateerde informatie openbaar wordt gemaakt. Daarnaast verricht Quantoz als uitgever van e-money zelfstandig monitoring op witwassen en terrorismefinanciering (AML/CFT). Quantoz kan, onafhankelijk van Potje, een Quantoz Account bevriezen, transacties weigeren of de relatie met een Gebruiker beëindigen indien zij een vermoeden heeft van witwassen, fraude of ander verboden gebruik, of indien zij niet kan voldoen aan haar wettelijke verplichtingen ten aanzien van de betreffende Gebruiker.
De Gebruiker vrijwaart Potje en Quantoz voor alle aanspraken van derden en alle schade, kosten en boetes die voortvloeien uit of verband houden met verboden of onrechtmatig gebruik van de App of de betaaldienst door de Gebruiker, of uit het niet naleven van deze Algemene Voorwaarden.
Identificatiestappen
We streven naar een vlotte Gebruikerservaring, maar om uw financiële transacties te beveiligen en te voldoen aan de wetgeving, zijn identiteitsverificatiestappen vereist die door Quantoz worden uitgevoerd. Hierbij gelden de voorwaarden van Quantoz.
Bij het aanmaken van een potje gaat de Eigenaar Quantoz Account een directe overeenkomst aan met Quantoz op grond van de Quantoz Customer Terms (de voorwaarden van Quantoz voor e-money, te raadplegen via www.quantoz.com) en aanvaardt deze daarmee. De betaaldienst en het beheer van het e-money worden rechtstreeks door Quantoz aan de Eigenaar Quantoz Account geleverd; Potje is hierbij geen partij.
Voordat een Eigenaar Quantoz Account geld kan ontvangen op een Quantoz Account, dient de Eigenaar Quantoz Account een identiteitsverificatie (KYC) bij Quantoz te doorlopen. Iedere geldbaas wordt geverifieerd op niveau TIER2. Op grond van dit niveau gelden de door Quantoz vastgestelde limieten voor het maandelijks storten en opnemen van gelden. Quantoz kan om aanvullende informatie of verificatie vragen indien zij dit nodig acht.
Deze identificatiestappen zijn slechts één keer per Eigenaar Quantoz Account vereist.
Vergoedingen diensten
We berekenen de kosten per maand per potje. De kosten worden van het gehele bedrag afgetrokken, zo heeft iedere Deelnemer van de pot meebetaald.
Prijzen per potje (inclusief BTW)
Een potje kost €5,00 per maand.
Een tussentijdse opname uit de pot is gratis.
De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor alle kosten die door derden in rekening worden gebracht voor de toegang tot of het gebruik van de App (zoals telefoon-, sms- of datakosten die door de mobiele provider in rekening worden gebracht).
Door een potje aan te maken en de dienst direct in gebruik te nemen, stemt de Eigenaar Quantoz Account ermee in dat Potje onmiddellijk met de levering van de dienst aanvangt en erkent hij of zij dat het wettelijke herroepingsrecht voor overeenkomsten op afstand daarmee vervalt zodra de dienst volledig is geleverd. Dit laat de onderlinge betalingen tussen Gebruikers onverlet; deze vallen niet onder het herroepingsrecht.
Eigendom
Het auteursrecht en eigendom van de App, inclusief individuele afbeeldingen, grafisch materiaal, logo’s, tekst en opmaak, evenals de samenstelling van de in de App geplaatste content behoren toe aan Potje of aan Potje gelieerde derden. De namen van andere in de App vermelde bedrijven en producten zijn de merken van hun respectievelijke eigenaren.
Onder de voorwaarden zoals gesteld in deze Algemene Voorwaarden, verleent Potje aan de Gebruiker een beperkt, persoonlijk, onmiddellijk herroepelijk, niet-exclusief, niet sub-licentieerbaar, niet-overdraagbaar recht om van de App gebruik te maken conform het overeengekomen doel, t.w. het gebruiken van de App om Potje te kunnen gebruiken. Het is niet toegestaan om kennisgevingen of vermeldingen met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten te verwijderen, onleesbaar te maken, te verbergen of te wijzigen.
Niets in deze Algemene Voorwaarden is bedoeld om enige intellectuele eigendomsrechten aan de Gebruiker over te dragen. De Gebruiker zal geen handelingen verrichten die inbreuk kunnen maken op de intellectuele eigendomsrechten van Potje zoals het registeren van domeinnamen, handelsnamen, merken of logo’s die lijken op of identiek zijn aan enig object waarop Potje intellectuele eigendomsrechten heeft. De Gebruiker mag de App of enige informatie of software die verband houdt met de App niet wijzigen, kopiëren, distribueren, overdragen, weergeven, publiceren, verkopen of in licentie geven.
Het is tevens niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Potje substantiële delen van de App op te vragen of te hergebruiken of om herhaald en systematisch niet-substantiële delen van de App op te vragen of te hergebruiken zoals bedoeld in de Databankenwet.
Datagebruik
Alle gegevens van Gebruikers, zowel de gegevens die de Gebruiker zelf invoert als de gegevens die ontstaan door gebruik van de App, worden altijd in overeenstemming met de Privacy Statement van Potje behandeld.
Voor het leveren van de betaaldienst verstrekt Potje uitsluitend de naam en het e-mailadres van de Gebruiker aan Quantoz. De overige gegevens die nodig zijn voor identificatie, waaronder identificatiegegevens, worden door Quantoz zelf verzameld tijdens de KYC-procedure. Potje en Quantoz treden hierbij op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken in de zin van de AVG; geen van beide partijen verwerkt persoonsgegevens als verwerker namens de ander. Quantoz verwerkt deze gegevens voor onder meer klantonboarding, KYC/AML-screening, accountbeheer en het leveren van de betaaldienst, en voor het voldoen aan haar wettelijke verplichtingen, waaronder die op grond van de Wet op het financieel toezicht (Wft), de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en Verordening (EU) 2023/1114 (MiCA). Op deze verwerking zijn de privacyvoorwaarden van Quantoz van toepassing.
Aansprakelijkheid
Elke Eigenaar Quantoz Account is verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de financiële taken juist verdeeld zijn. De Gebruiker heeft echter de verantwoordelijkheid dit te controleren en de Eigenaar Quantoz Account te wijzen op eventuele fouten. De Gebruiker downloadt en gebruikt de App voor eigen rekening en risico, en is zelf aansprakelijk voor eventuele schade aan het mobiele apparaat of verlies van gegevens voortvloeiend uit het downloaden of gebruik van de App.
Potje is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van software op het mobiele apparaat die niet officieel is goedgekeurd door de fabrikant van het besturingssysteem van het mobiele apparaat. De App wordt geleverd zonder enige garantie of waarborg van welke aard dan ook met betrekking tot de functionaliteit van de App en de juistheid van de in de App getoonde informatie.
Wanneer een Deelnemer geld inlegt voor een potje, wordt dit overgemaakt naar het Quantoz Account van de Eigenaar Quantoz Account. De besteding en het beheer van dit geld zijn de verantwoordelijkheid van de Eigenaar Quantoz Account. Potje is geen partij bij de onderlinge verhouding tussen Gebruikers en is niet aansprakelijk voor de wijze waarop het geld door de Eigenaar Quantoz Account wordt beheerd of besteed.
De betaaldienst, het beheer van fondsen en de uitgifte van e-money worden geleverd door Quantoz. Potje is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit handelingen, nalaten, vertraging, opschorting of uitval van Quantoz of haar betaaldienst, noch voor besluiten van Quantoz om een Quantoz Account te bevriezen, te beperken of te beëindigen. Voor de betaaldienst gelden de voorwaarden en de aansprakelijkheidsregeling van Quantoz.
Potje is behoudens opzet en bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Potje nimmer aansprakelijk voor indirecte schade ten gevolge van toerekenbare tekortkomingen of gebreken die de App beïnvloeden, noch voor indirecte schade uit enige andere hoofde, zoals bijvoorbeeld onrechtmatige daad.
Potje aanvaardt geen aansprakelijkheid voor zaaks-, vermogensschade of enig ander nadeel dat verband houdt met gebruik of misbruik van Potje, voor zover dit op grond van dwingend recht is toegestaan. Potje is in ieder geval nooit aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder zuivere vermogensschade, gederfde omzet en winst, verlies van gegevens en immateriële schade, verband houdend met of voortvloeiend uit Potje. De enige actie die u kunt ondernemen indien uw van mening bent schade te hebben geleden, is gebruik van Potje te staken en uw account te verwijderen.
Voor zover Potje ondanks het hierboven gestelde aansprakelijk zou zijn, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade tot een bedrag van EUR 1000 (duizend euro), welke beperking van aansprakelijkheid niet geldt in geval van opzet en/of bewuste roekeloosheid van onze zijde.
Klachten
Heeft u een klacht over de App of de dienstverlening van Potje, dan kunt u deze indienen via info@potje.tech. Wij streven ernaar uw klacht zo spoedig mogelijk te behandelen. Klachten die betrekking hebben op de betaaldienst, het Quantoz Account of het beheer van fondsen kunnen daarnaast worden ingediend bij Quantoz via info@quantoz.com. Klachten over de betaaldienst die bij Potje binnenkomen, zullen door Potje aan Quantoz worden doorgezet voor behandeling.
Overmacht
Potje is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: storingen of uitval van internet, telecommunicatie-infrastructuur of de App, stroomstoringen, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, alsmede tekortkomingen, storingen of uitval aan de zijde van Quantoz of andere door Potje ingeschakelde derden. Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van Potje opgeschort.
Beëindiging
De Gebruiker heeft het recht om op elk gewenst moment het gebruik van de App te staken en diens profiel te beëindigen/verwijderen. Dit kan door alle deelgenomen potjes te verlaten en het account te verwijderen. Indien op het Quantoz Account nog een e-money saldo aanwezig is, dient dit eerst aan de Gebruiker te worden uitbetaald (redemption) voordat het account kan worden gesloten. De beëindiging van het profiel heeft geen gevolgen voor transacties die al gesloten zijn voor het moment van beëindiging.
In geval van een schending van een van de verplichtingen en beperkingen zoals aangegeven in deze Algemene Voorwaarden en bij deactivering of verwijdering van de App van uw mobiele apparaat vervallen onmiddellijk alle rechten die aan u zijn toegekend met betrekking tot de App. Potje heeft het recht om op elk gewenst moment de overeenkomst voor gebruik van de App te beëindigen, zonder dat Potje gehouden is tot het vergoeden van enige schade. Quantoz kan daarnaast, als uitgever van e-money en op grond van de Quantoz Customer Terms, zelfstandig een Quantoz Account beëindigen, opschorten of beperken. Alle bedragen die de Gebruiker aan Potje verschuldigd is zijn steeds direct opeisbaar.
Overig
Alle geschillen die voortvloeien uit en/of verband houden met deze Algemene Voorwaarden, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst. Binnen 30 dagen nadat er bij Potje het voornemen bestaat om een geschil voor te leggen aan de hiervoor bedoelde rechter en dit aan Gebruiker kenbaar is gemaakt, kan de Gebruiker daar bezwaar tegen maken, in welk geval de wettelijke competentieregels gevolgd worden.
Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands en in het Engels. In geval van tegenstrijdigheid tussen beide versies prevaleert de Nederlandse versie.
Indien enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn dan wel om enige andere reden geheel of gedeeltelijk ongeldig worden of zijn, blijven de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht. Potje zal het ongeldige beding vervangen door een beding dat wel geldig is en waarvan de rechtsgevolgen, gelet op de inhoud en de strekking van deze Algemene Voorwaarden, zoveel mogelijk overeenstemt met die van het ongeldige beding.
Potje mag alle vorderingen, bevoegdheden, rechten en verplichtingen en acties die verband houden met de Algemene Voorwaarden, overdragen. Potje mag alle vorderingen, bevoegdheden, rechten en verplichtingen en acties die verband houden met de Algemene Voorwaarden aan derden (stil te) verpanden en zal de gebruiker daarvan op de hoogste stellen. De Gebruiker verklaart reeds nu voor alsdan aan een zodanige overdracht of verpanding mee te werken (indien en voor zover nodig) en dat die derde, in geval van een zodanige overdracht alle rechten jegens de Gebruiker zal kunnen uitoefenen.
Contactgegevens
Potje Technologie B.V.
Alexanderveld 5, 2585DB Den Haag.
Kamer van Koophandel onder nummer 84112905
BTW nummer: NL863101069B01
Website: www.potje.tech
Email: info@potje.tech
